“Todos os movimentos foram importados com montante 0,00”
Montantes a zero em todo o lado significam que o importador encontrou os movimentos mas não conseguiu ler os seus valores, pelo que escreveu o único número de que tinha a certeza. Os montantes continuam no seu ficheiro; o que falhou foi a leitura.
Sintomas
Datas e beneficiários corretos, todos os montantes a 0,00 Alguns movimentos têm montante e outros não, seguindo um padrão Os montantes parecem perfeitamente normais quando abre o ficheiro
O que acontece na realidade
Vírgula decimal em vez de ponto
Para um importador que espera um ponto, «1234,56» não é um número. As exportações bancárias em português escrevem quase sempre os montantes com vírgula, pelo que uma exportação inteiramente correta pode chegar toda a zero.
Símbolos de moeda ou separadores de milhares no valor
«1.234,56 €» é texto, não um número. Os importadores estritos recusam-no e escrevem zero em vez de adivinhar que caracteres ignorar.
Coluna errada associada
Associar uma coluna de saldo ou de referência em vez da dos montantes produz zeros em todos os pontos onde essa coluna está vazia.
Montantes repartidos por colunas de débito e crédito
Se apenas uma das duas colunas estiver associada, todos os movimentos do outro tipo chegam a zero.
Como resolver
- Largue o ficheiro na ferramenta abaixo. Assinala os montantes que não são números simples e diz-lhe quais podem ser reescritos com segurança.
- Os valores em formato norte-americano inequívoco como «1,234.56» são normalizados automaticamente; os ambíguos ficam intactos: «1.234,56» tanto pode valer 1234,56 como 1,23456, e nenhuma ferramenta deve adivinhar por si.
- Num CSV, refaça a associação de colunas e certifique-se de que débito e crédito são ambos contemplados.
- Anule a importação a zero antes de repetir, ou ficará com as duas versões.
Problemas de importação relacionados
Evite a correção manual: repare automaticamente
A ferramenta não toca em nenhum montante cujo separador decimal seja ambíguo. Transformar 1.234,56 em 1,23456 em silêncio importaria dinheiro errado e ainda pareceria um sucesso. Gratuito, sem registo e sem envios.
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