“L’anteprima nella finestra di importazione resta vuota”
L’anteprima è l’ultimo punto in cui potete intervenire prima che le operazioni entrino nel vostro conto. Se resta vuota, il programma ha accettato il file ma non vi ha trovato nulla da mostrare — e le cause sono poche e ben distinguibili.
Sintomi
La finestra si apre e la tabella al suo interno resta vuota Il pulsante per proseguire è disattivato Un altro file della stessa banca mostra invece delle righe
Che cosa succede davvero
L’abbinamento delle colonne non è ancora completo
Nelle importazioni CSV molti programmi mostrano righe solo quando data, importo e descrizione sono abbinati. Finché una colonna obbligatoria resta scoperta, l’anteprima resta vuota senza dirlo espressamente.
Il file davvero non contiene operazioni
Un’esportazione senza movimenti nel periodo scelto è formalmente valida e completamente vuota. L’anteprima è allora corretta e il problema sta nel periodo, non nell’importazione.
Un filtro di date nella finestra esclude tutto
Alcune finestre di importazione hanno un proprio filtro di periodo, preimpostato sulle ultime settimane. Un file con scritture più vecchie appare allora vuoto pur essendo pieno.
Come risolverlo
- Verificate prima con lo strumento qui sotto se il file contiene operazioni: separa in pochi secondi il problema del file da quello del programma.
- Per il CSV ripercorrete l’abbinamento delle colonne e assegnate espressamente ogni colonna obbligatoria.
- Riportate un eventuale filtro di date della finestra di importazione all’intero periodo.
- Se il file è davvero vuoto, esportate dalla banca un periodo più ampio.
Problemi di importazione correlati
Evita la correzione manuale: ripara automaticamente
Lo strumento indica il numero di operazioni del file, così un’anteprima vuota si classifica subito come questione di file o di programma. Gratuito, senza registrazione, senza caricamenti.
Apri lo strumento