“La vista previa de la ventana de importación sale vacía”
La vista previa es el último punto donde puede intervenir antes de que las operaciones entren en su cuenta. Si queda vacía, el programa aceptó el archivo pero no encontró nada que mostrar, y eso tiene pocas causas, todas bien distinguibles.
Síntomas
La ventana se abre y la tabla de dentro queda vacía El botón para continuar está en gris Otro archivo del mismo banco sí muestra líneas
Qué ocurre en realidad
La asignación de columnas aún no está completa
En importaciones CSV muchos programas solo muestran líneas cuando fecha, importe y descripción están asignados. Mientras una columna obligatoria siga sin asignar, la vista previa queda vacía sin decirlo expresamente.
El archivo realmente no contiene operaciones
Una exportación sin actividad en el periodo elegido es formalmente válida y está completamente vacía. La vista previa es entonces correcta y el problema está en el periodo, no en la importación.
Un filtro de fechas de la ventana lo excluye todo
Algunas ventanas de importación tienen su propio filtro de periodo, preajustado a las últimas semanas. Un archivo con apuntes más antiguos parece entonces vacío aunque esté lleno.
Cómo corregirlo
- Compruebe primero con la herramienta de abajo si el archivo contiene operaciones: eso separa en segundos el problema de archivo del de programa.
- En CSV repase la asignación de columnas y asigne expresamente cada columna obligatoria.
- Ponga cualquier filtro de fechas de la ventana de importación en el periodo completo.
- Si el archivo está realmente vacío, exporte en el banco un periodo más amplio.
Problemas de importación relacionados
Evite la corrección manual: repárelo automáticamente
La herramienta indica cuántas operaciones tiene el archivo, con lo que una vista previa vacía se clasifica al instante como cuestión de archivo o de programa. Gratis, sin registro y sin envíos.
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