“El concepto sale cortado o directamente no aparece”
El concepto es el campo por el que reconoce un pago, y a la vez el primero que se recorta por el camino. Entre el banco y su contabilidad hay varios sitios donde actúa un límite de longitud, cada uno con una cifra distinta.
Síntomas
El texto se corta a mitad de palabra, sin puntos suspensivos Los números de factura faltan justo al final de la línea La banca en línea muestra más que el archivo exportado
Qué ocurre en realidad
El formato limita la longitud del campo
OFX prevé una longitud máxima para MEMO y MT940 limita además cada línea. Los textos más largos se recortan al exportar, no al importar: lo que falta nunca estuvo en el archivo.
El banco y el programa cortan en sitios distintos
El banco corta al generar el archivo y su programa vuelve a cortar al guardarlo en su propio campo. Dos límites seguidos dejan a menudo solo el principio de un concepto largo.
El texto está repartido en varios campos
Algunos bancos reparten ordenante, referencia y motivo en campos separados. Si su programa lee solo uno, el resto parece perdido aunque figure en el archivo.
Cómo corregirlo
- Compare un apunte afectado en la banca en línea y en el archivo: verá en qué punto se produjo el corte.
- Si el texto completo ya no está en el archivo, solo ayuda otro formato de exportación: CAMT lleva más que MT940 y CSV a menudo más que OFX.
- Compruebe el archivo con la herramienta de abajo en busca de campos de texto cortados o dañados.
- Registre los números de factura que necesite en un campo propio de su programa en vez de esperarlos del concepto.
Problemas de importación relacionados
Evite la corrección manual: repárelo automáticamente
La herramienta señala los campos de texto cortados o dañados, para que sepa si la pérdida se produjo antes o después de la descarga. Gratis, sin registro y sin envíos.
Abrir la herramienta