“O ficheiro abrange um período diferente do pedido”
Quando pede um ano e recebe um trimestre, o banco normalmente não ignorou o seu pedido: ajustou-o em silêncio a um limite. O perigo não é o período curto, mas ninguém lho dizer — e o buraco só aparecer na reconciliação.
Sintomas
O ficheiro começa mais tarde ou acaba mais cedo do que o pedido Faltam justamente os lançamentos mais antigos do período Várias exportações seguidas não formam um ano contínuo
O que acontece na realidade
Um limite tácito por exportação
Muitas instituições limitam uma exportação a 90 dias ou a um número fixo de movimentos e cortam os pedidos mais longos sem uma palavra. O ficheiro é válido, mas mais curto do que aquilo que indicou.
Data de lançamento em vez de data-valor
O filtro de período pode referir-se a uma data diferente da que consta depois do ficheiro. Nos extremos isso desloca a seleção por dias, e é precisamente aí que nascem os buracos entre duas exportações.
O histórico simplesmente não recua mais
Para movimentos antigos alguns bancos já só oferecem o arquivo em PDF. A exportação de dados termina então numa data fixa, seja qual for o período escolhido.
Como resolver
- Verifique cada ficheiro com a ferramenta abaixo e anote o período realmente contido, em vez de confiar no formulário.
- Exporte em partes claramente abaixo do limite e junte-as sem deixar buracos.
- Faça as partes tocarem-se sem se sobreporem: o período seguinte começa no dia a seguir ao último movimento presente.
- Reconcilie depois cada mês contra o extrato — só assim um buraco se nota com segurança.
Problemas de importação relacionados
Evite a correção manual: repare automaticamente
A ferramenta mostra que período o ficheiro abrange de facto, o único modo fiável de notar um buraco antes de importar. Gratuito, sem registo e sem envios.
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