“O ficheiro abre-se no navegador em vez de ser guardado”
Quando o seu extrato acaba como uma parede de texto na janela do navegador, o ficheiro está bem: o navegador apenas decidiu mostrá-lo em vez de o guardar. O desvio pelo copiar e colar seria aqui o único passo capaz de transformar um ficheiro são num ficheiro partido.
Sintomas
Em vez de uma transferência aparece texto OFX ou XML na janela O navegador mostra uma mensagem de erro sobre XML inválido Não chega a ser criado qualquer ficheiro na pasta de transferências
O que acontece na realidade
O servidor envia o tipo de conteúdo errado
Se o banco marcar o ficheiro como text/plain ou text/xml em vez de application/x-ofx, o navegador toma-o por algo que se mostra. É uma falha do lado do banco que pode contornar no seu computador, mas não corrigir.
O navegador está configurado para mostrar em vez de guardar
Para extensões conhecidas, os navegadores lembram-se da escolha feita uma vez. Se alguma vez foi escolhido «abrir no navegador», isso vale para todas as transferências seguintes desse tipo sem voltar a perguntar.
Como resolver
- Clique com o botão direito na ligação de transferência e escolha «Guardar destino como» — assim contorna por completo a decisão do navegador.
- Não copie o texto mostrado para um editor: nesse passo perdem-se os fins de linha e a codificação, e um problema de visualização torna-se um problema de dados.
- Ao guardar, confirme que a extensão .ofx ou .qfx se mantém e que o navegador não acrescenta .txt.
- Verifique depois o ficheiro guardado com a ferramenta abaixo antes de o importar.
Problemas de importação relacionados
Evite a correção manual: repare automaticamente
A ferramenta reconhece os ficheiros danificados ao serem guardados a partir do navegador e repõe os cabeçalhos e os fins de linha em falta. Gratuito, sem registo e sem envios.
Abrir a ferramenta