“De omschrijving is afgekapt of helemaal weg”
De omschrijving is het veld waaraan u een betaling herkent — en tegelijk het eerste dat onderweg wordt ingekort. Tussen de bank en uw boekhouding zitten meerdere plekken waar een lengtegrens toeslaat, elk met een ander getal.
Symptomen
De tekst stopt midden in een woord, zonder beletselteken Factuurnummers ontbreken precies aan het eind van de regel Het internetbankieren toont meer dan het geëxporteerde bestand
Wat er werkelijk gebeurt
Het formaat begrenst de veldlengte
OFX kent een maximale lengte voor MEMO, en MT940 begrenst daarbovenop elke regel. Langere teksten worden bij het exporteren afgekapt, niet bij het importeren — wat ontbreekt zat dus nooit in het bestand.
Bank en programma kappen op verschillende plekken af
De bank kapt af bij het maken van het bestand, uw programma nog eens bij het opslaan in zijn eigen veld. Twee grenzen achter elkaar laten van een lange omschrijving vaak alleen het begin over.
De tekst zit verdeeld over meerdere velden
Sommige banken verdelen tegenpartij, kenmerk en omschrijving over aparte velden. Leest uw programma er maar één, dan lijkt de rest verloren terwijl hij wel in het bestand staat.
Zo lost u het op
- Vergelijk een betrokken boeking in het internetbankieren met het bestand — zo ziet u waar de afkapping plaatsvond.
- Staat de volledige tekst al niet in het bestand, dan helpt alleen een ander exportformaat: CAMT draagt meer dan MT940, CSV vaak meer dan OFX.
- Controleer het bestand met het hulpmiddel hieronder op afgekapte of beschadigde tekstvelden.
- Leg factuurnummers die u nodig hebt vast in een eigen veld van uw programma in plaats van ze uit de omschrijving te verwachten.
Verwante importproblemen
Bespaar u het handwerk — herstel het automatisch
Het hulpmiddel meldt afgekapte en beschadigde tekstvelden, zodat u weet of het verlies vóór of ná de download is ontstaan. Gratis, zonder account, zonder upload.
Hulpmiddel openen