“De bank levert een ZIP-bestand in plaats van een afschrift”
Een ZIP is geen afschrift maar een kist waarin er een zit. Geen enkele importmodule opent die kist voor u — en wat u erin aantreft, bepaalt of het verder gaat. Soms een bruikbaar bestand, soms een PDF in vermomming.
Symptomen
De download eindigt op .zip en niet op .ofx of .csv Het boekhoudprogramma weigert het bestand als onbekend formaat Bij het uitpakken verschijnen meerdere bestanden in plaats van één
Wat er werkelijk gebeurt
De bank bundelt meerdere rekeningen in één archief
Wie meerdere rekeningen heeft, krijgt bij sommige instellingen een bestand per rekening, samen ingepakt. Elk hoort bij een andere rekening in uw programma — ze in één keer importeren vermengt uw saldi.
Lange periodes worden gecomprimeerd geleverd
Bij een export over meerdere jaren pakt de bank het bestand in om de overdracht lichter te maken. Inhoud en structuur blijven ongewijzigd; alleen de verpakking is nieuw en moet er vóór de import af.
In het archief zit uiteindelijk toch alleen een PDF
Niet zelden bevat het archief het officiële afschrift als PDF in plaats van machineleesbare gegevens. Uitpakken helpt dan niets: het bestand waaruit een import zou kunnen lezen ontbreekt eenvoudigweg.
Zo lost u het op
- Pak het archief eerst uit en kijk wat er werkelijk in zit.
- Zitten er meerdere bestanden in, importeer ze dan één voor één en kies telkens de juiste doelrekening.
- Controleer elk uitgepakt bestand met het hulpmiddel hieronder voordat u het importeert.
- Bevat het archief alleen PDF’s, vraag de bank dan uitdrukkelijk om een CSV-, MT940- of CAMT-export.
Verwante importproblemen
Bespaar u het handwerk — herstel het automatisch
Het hulpmiddel herkent het werkelijke formaat van elk uitgepakt bestand, ongeacht hoe het in het archief heette. Gratis, zonder account, zonder upload.
Hulpmiddel openen