“La banca consegna un file ZIP invece di un estratto conto”
Uno ZIP non è un estratto conto ma una cassa in cui ce n’è uno. Nessun importatore apre quella cassa al posto tuo, e ciò che ci trovi dentro decide se si può proseguire. A volte è un file utilizzabile, a volte un PDF travestito.
Sintomi
Il download finisce in .zip e non in .ofx o .csv Il programma di contabilità rifiuta il file come formato sconosciuto Scompattando compaiono più file invece di uno
Che cosa succede davvero
La banca raccoglie più conti in un archivio
Chi ha più conti riceve in certi istituti un file per conto, impacchettati insieme. Ognuno appartiene a un conto diverso del tuo programma: importarli in blocco mescola i tuoi saldi.
I periodi lunghi vengono consegnati compressi
Per un’esportazione su più anni la banca comprime il file per alleggerire il trasferimento. Contenuto e struttura restano invariati; solo l’involucro è nuovo e va tolto prima dell’importazione.
Nell’archivio alla fine c’è solo un PDF
Non di rado l’archivio contiene l’estratto ufficiale in PDF anziché dati leggibili da una macchina. Scompattare non serve allora a nulla: manca semplicemente il file da cui un’importazione potrebbe attingere.
Come risolverlo
- Scompatta prima l’archivio e guarda che cosa contiene davvero.
- Se contiene più file, importali uno alla volta scegliendo ogni volta il conto di destinazione giusto.
- Verifica ogni file scompattato con lo strumento qui sotto prima di importarlo.
- Se l’archivio contiene solo PDF, chiedi espressamente alla banca un’esportazione CSV, MT940 o CAMT.
Problemi di importazione correlati
Evita la correzione manuale: ripara automaticamente
Lo strumento riconosce il formato reale di ogni file scompattato, indipendentemente dal nome che portava dentro l’archivio. Gratuito, senza registrazione, senza caricamenti.
Apri lo strumento